万秀区法院立案信访窗口注重以民为先，想群众之所想，急群众之所急，大胆创新，灵活地为群众提供便民服务,为该赢得了赞誉。

2010年7月29日17时58分，一位中年男子匆匆走近该院立案大厅要求立案。该名男子称，他是案件的原告，从柳州直赶过来的，但路上因某些事情耽搁导致晚到。该院立案庭法官立刻对起诉材料进行初步审查，认定该案属万秀法院管辖，但案件较为复杂，需要时间审查，而且即使可以马上立案，但银行也已经下班了，当事人也赶不及交纳受理费，因此当天无法完成立案手续。该男子很着急，说因公务在身，当晚必须离开梧州市。立案庭法官考虑既要严把立案关，也要考虑解决当事人所急，于是当机立断，决定先核对基本材料，把材料收下，并告知当事人根据《中华人民共和国民事诉讼法》规定，法院收到诉状后还有七天的审查期。经审查，如需要当事人补充材料的，可将材料传真至法院，材料原件在开庭时再提交核对；符合立案条件的，法院将受理通知书等立案材料通过传真的方式给当事人签收，待当事人按规定交纳受理费后，把银行回执的原件邮寄回受理法院，就可以完成办理立案手续，法院法律文书的原件待当事人来开庭时再补签，这样既保证案件质量，当事人也不用长途跋涉两地跑。该男子听后连连道谢：“太好了！你们法院想得很周到，真正为当事人着想！”此次的传真立案节省不少诉讼成本，减少当事人诉累，有利地维护了当事人的合法权益。

这只是该院立案信访窗口立案便民的一个缩影，长期以来该院立案信访窗口以公正、文明、廉洁、高效为服务宗旨，不断创新工作方法，灵活地、更好地服务于群众，得到了群众的称赞。

(杨丽芬)