“感谢中山社区的帮助，困扰我们多日的下水道堵塞渗水进屋问题终于解决了，现在住得舒心多了！” 近日，家住大东上路的居民聂叔，看着畅通无阻的下水道、做好的防水外墙，向社区工作人员竖起了大拇指。这暖心一幕，正是中山社区践行“党员网格员零距离服务”理念，将城市基层治理落到实处的生动体现。此前，中山社区网格员在日常巡查时接到大东上路100号居民反映，其房屋门口的排水渠，每到降雨天气，破损的管道无法及时排水，渗入到屋内，严重影响了其正常生活，希望社区帮忙解决这一难题。为尽快解决居民的烦心事，社区立即将情况上报城南街道，城南街道第一时间协调城区建管局到现场查看情况，经多次实地勘测，积极听取屋主提出的意见建议，结合街巷实际情况与排水需求，制定了“重新铺设管网、加大管道口径、增高防水墙”的施工方案。经过施工队数日作业，排水系统恢复了畅通，外墙新做了50公分防水，彻底解决了困扰居民已久的难题。

  此次疏通地下排水渠道改造，不仅解决了困扰居民的“堵心”难题，更彰显了社区以民为本的服务理念和务实的工作作风。接下来，中山社区将持续深化“党员网格员零距离服务”模式，关注居民需求，聚焦民生关切，以更优质的服务厚植治理烟火气，切实把服务送到居民心坎上，不断提升居民的幸福感、获得感和安全感。

（来源：城南街道）