近日，梧州市万秀区司法局夏郢司法所联合夏郢派出所成功化解了一起人身损害赔偿纠纷。

2025年的除夕，夏郢镇某村的李某因琐事上门到张某的家中与其理论，双方在争执过程中，张某不小心误伤李某头部，李某到医院治疗并报警处理。为了把矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，夏郢派出所主动介入调解，2025年春节上班的第一天，就联合夏郢司法所，约双方当事人到派出所进行调解。

调解开始后，李某一上来就要求赔偿医疗费和精神损失费5000元，而张某刚认为李某是自己上门来挑事，自己是正当防卫，没有任何过程，费用不当由他来承担，双方各执一词，调解陷入了疆局。此时，调解员决定采取“背靠背”的方式分开做当事人的思想工作。派出所民警从其平时办案的经验劝说李某，讲明其中的利害关系，阐明相关的法律责任。劝说张某司法所所长一边安抚好张某的情绪，一边劝说李某赔偿项目和数额要有法律依据，不能狮子大开口。

接下来再召集双方“面对面”进行调解，司法所所长依据《中华人民共和国民法典》和《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，得出了此次张某人身损害案应当赔偿的项目和具体数额，双方的过错程度。调解员耐心安抚当事人情绪，从法律和情理方面进行分析，讲明利害关系，本着互让互谅、融情与法、法情相结合的原则，与双方反复进行沟通，最后张某同意一致性赔偿2000元给李某，并通过微信转账立即履行。

下一步，夏郢司法所将继续坚定不移践行新时代“枫桥经验”，最大限度地把矛盾纠纷化解在基层，清除在萌芽状态，充分利用“所所联动”机制，做好矛盾纠纷排查化解，提升基层法治意识，重点对象管控特殊人群服务等工作，全力维护辖区内安全稳定。