开场心理咨询师韦英老师用一套舒缓压力的拍打功，让美的物业部员工跟着节拍动起来，帮助大家化解了午后的困意，舒展了身心，成功引起了大家的兴趣。

随后，韦老师用问答的方式开展心理课堂，并通过情绪小卡片，帮助大家把注意力都转移到自己日常工作中出现的各种情绪上来，并进一步开始思考，各种情绪的引发事件与产生的原因，如何解决。使得参与的物业员工积极性高涨,让大家掌握了不少识别压力、释放压力的方法。    

“这堂心理课非常有意义，我作为一名服务工作者，要处理各种各样复杂、细碎的问题，还要服务各种各样的业主，容易会产生一些不良的情绪，从而影响工作，今天终于找到了释放压的方法。”物业部李大姐说道。

“化解情绪最直接、快速的方法，就是明确辨识自己的情绪，并通过诱发事件去审视我们所占的责任比例，吸取经验教训，也接受自己的不完美，情绪就能够得到合理有效的化解。”韦英老师亦如是说。