“法官大姐,你帮帮我,我想从孩子的爸爸那里把抚养权要回来,该怎么办?”2013年2月20日下午,在万秀区桂北社区“法官社区服务室”里,着急又迷惘的韦女士急切地向法官提出自己的诉求。“韦女士,您别急。按照您提供的材料和介绍的情况来看,这个事情还是有希望的……”端上一杯热茶,万秀区法院驻桂北社区法官吴凤华和李懿桃一边安抚着韦女士,一边解答韦女士的提问。听着法官的解释,韦女士紧锁的眉头一点点松开,长吁了一口气,笑了。
这一幕,是万秀区法院驻社区法官最熟悉又平常不过的场景,自2012年与社区联合开展“无诉讼社区”创建活动以来,这样的场景,他们已数不清;而这一幕,又是令万秀区法院法官深受鼓舞和激动难忘的一幕……
当天下午,恰逢自治区党委书记、自治区人大常委会主任彭清华轻车简从深入万秀区桂北社区调研。在桂北“法官社区服务室”里,彭书记不但静静地站在旁边见证了这一幕,而且等韦女士咨询结束后,亲切地向韦女士询问了对法官的服务是否满意,当听到韦女士肯定满意的答复后,又面带微笑、和蔼可亲地向驻社区法官详细了解了“法官服务室”开展工作的详细情况,并对“法官服务室”的工作给予了高度肯定。
2012年以来,万秀区法院认真贯彻落实司法为民的宗旨,积极延伸司法服务,与社区联合开展“无诉讼社区”创建活动,先后在万秀区南中社区、民主社区、桂北社区、云龙社区等四个社区设立了“法官社区服务室”,在每个社区派驻1-2名法官,并聘请和指导若干社区工作人员担任社区人民调解员,通过定期、不定期深入社区或电话、QQ等联系沟通方式,积极为居民群众调解矛盾纠纷、提供法律咨询、开展法律知识讲座,使社区居民群众在家门口就享受到专业贴心的司法服务,促进了大量邻里、家庭矛盾纠纷及时有效化解在社区,从源头上预防和减少了纠纷进入诉讼程序,实现了“社区诉讼案件明显下降,社区矛盾调解结案率明显上升,社区居民依法维权意识明显提高”三个明显成效,受到了社区和居民群众的欢迎和好评。2012年,万秀区法院共诉前调解成功矛盾纠纷128件,被社区群众亲切地称为“小巷法官”的“金牌调解”。万秀区法院开展“无诉讼社区”创建活动、源头化解矛盾纠纷的做法,先后得到了自治区党委常委、政法委书记温卡华、自治区高级法院院长罗殿龙和梧州市委常委、组织部长谭丕创、政法委书记黎永益、市中级法院院长卢上需等领导的高度肯定。
“‘法官社区服务室’充分体现了人民法院司法为民、便民、利民的宗旨,是为群众办了一件实事、好事,一定要坚持下去!”在听取万秀区法院开展“无诉讼社区”创建活动所取得的明显成效汇报后,自治区党委书记、自治区人大常委会主任彭清华笑容满面地对驻社区法官吴凤华说出了他对法院工作的肯定和期望。
这既是自治区领导对万秀区法院干警的肯定和鼓励,让基层法院干警倍感春日的温暖,更是自治区党委对法院积极发挥职能,能动为民司法,促进社会和谐稳定的殷切期盼和要求,为法院参与社会管理创新指明了方向和途径。
“坚持司法为民,努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义!”这是中共中央总书记习近平对司法工作的总要求,也是“忠诚、为民、公正、廉洁”政法干警核心价值观所追求的终极目标。只有为民司法,司法工作才能焕发出生命力,期望并相信在司法为民这条阳光司法道路上,全市法院能从万秀区法院开展“无诉讼社区”创建活动中得到启发和借鉴,切实把司法为民措施落实到群众的心坎上,成为居民群众的和谐使者,促进社会和谐稳定。
(马华炎 陈成荣 李懿桃)